SUPERVISOR(A) DE CAIXAS E RELAÇÃO CLIENTE - Leroy Merlin


Leroy Merlin Aveiro


QUAL SERÁ A TUA PRINCIPAL MISSÃO?

Garantir o respeito e a fiabilidade dos procedimentos de pagamento, coordenando as atividades da equipa no dia-a-dia de forma a assegurar a qualidade em atenção e a satisfação cliente.


QUAIS SERÃO AS TUAS RESPONSABILIDADES?

A reportar ao Chefe de Caixas e Relação Cliente serás responsável por:

  • Respeitar procedimentos relacionados com pagamentos em caixa de forma a oferecer o melhor serviço ao cliente;
  • Executar tarefas relacionadas com o pagamento em caixa: pagamentos e devoluções;
  • Organização de documentos contabilísticos relacionados com caixas (orçamentos, talões, cheques-devolução, outros meios de pagamento);
  • Animação e gestão de equipas: informar e formar a equipa nas tarefas próprias; acompanhar indicadores quantitativos e qualitativos de caixas;
  • Oferecer colaboração e apoio funcional a outras áreas e secções para aumentar a polivalência profissional de cada colaborador.


O QUE PROCURAMOS EM TI?

  • Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional;
  • Gosto pelo cliente e as suas necessidades;
  • Aptidão para o relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Capacidade de resistência ao stress;
  • Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
  • Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;
  • Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo.
Se consideras ter o que procuramos não hesites em candidatar-te! Constrói o teu futuro connosco.


Tens o que procuramos?