RESPONSÁVEL DE SECÇÃO - Leroy Merlin


Leroy Merlin Funchal


QUAL SERÁ A TUA PRINCIPAL MISSÃO?

Garantir a satisfação dos clientes e contribuir na avaliação do negócio da sua secção, animando, coordenando e formando a equipa e fazendo viver a cultura, os valores e o projeto empresa.


QUAIS SERÃO AS TUAS RESPONSABILIDADES?

A reportar ao Chefe de Setor serás responsável por:

  • Ter total disponibilidade no atendimento ao cliente e oferecer toda a informação e produtos necessários de acordo com as suas necessidades;
  • Zelar pelo bom funcionamento dos serviços ao cliente para satisfazer os clientes e apoiar a venda;
  • Colocar em prática dinâmicas de conhecimento ao cliente de forma a conhecer melhor as suas necessidades e poder orientar as suas ações;
  • Coordenar e organizar a equipa no dia-a-dia de forma a oferecer o melhor serviço ao cliente;
  • Colaborar junto com o Chefe de Sector na formação e acompanhamento dos colaboradores com o intuito de favorecer o seu desenvolvimento profissional e pessoal;
  • Manter o limpo, cheio e balizado na secção, junto com a equipa;
  • Criar e gerir a oferta na secção para facilitar o cliente no processo da compra;
  • Gerir, com o Chefe de Sector, a Operação Comercial para oferecer ao cliente uma oferta de produto atrativa e conseguir resultados;
  • Colaborar junto com o Chefe de Sector na gestão económica da secção, implicando-se nos resultados;
  • Motivar toda a equipa na correta gestão do stock e assim oferecer a oferta mais adequada ao cliente de forma mais eficiente;
  • Partilhar as suas experiências e visão, colabora em grupos transversais de loja e apoia pontualmente as sinergias de produto.


O QUE PROCURAMOS EM TI?

  • Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados;
  • Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo;
  • Gosto pelo Cliente e as suas necessidades;
  • Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação;
  • Habilitações Literárias ao nível de 12.º ano/ Curso Técnico Profissional, Bacharelato e/ou Licenciatura;
  • Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador.

Se consideras ter o que procuramos não hesites em candidatar-te! Constrói o teu futuro connosco.


Tens o que procuramos?