Operações e Vendas Omnicanais
·
Carnaxide (Sede)
·
Híbrido
Sales Operations Manager
Queres fazer parte de uma Casa onde podes ser tu próprio? Esperamos por ti, candidata-te!
O teu dia-a-dia
- Co-construir e organizar o plano comercial de curto e médio prazo para o canal VA;
- Alinhar e operacionalizar campanhas comerciais, em articulação com as áreas de negócio;
- Acompanhar os indicadores de performance e satisfação (NPS, conversão, pedidos);
- Dinamizar a cultura customer-centric e animar iniciativas de recuperação de vendas;
- Acompanhar a satisfação e comportamento do cliente e identificar oportunidades de melhoria;
- Representar o canal de Vendas à Distância em fóruns comerciais, operacionais e com Lojas;
- Participar na evolução das ferramentas de venda remota (planificadores, configuradores, etc.);
- Explorar novas oportunidades de crescimento para o canal;
- Coordenar a equipa de vendas, garantindo a sua motivação, eficácia e acompanhamento de desempenho.
Quem procuramos
- Habilitações literárias ao nível da licenciatura;
- 5 anos de experiência profissional em cargos comerciais e de liderança, de preferência em contexto operacional;
- Forte capacidade analítica;
- Boas competências de comunicação, negociação e de influência;
- Capacidade de organização e sentido de responsabilidade;
- Espírito de iniciativa e proatividade;
- Conhecimentos sólidos de Inglês.
O que oferecemos
- Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
- Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
- Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
- Formação inicial, com visitas às lojas e plataformas, e formação contínua adaptada ao teu percurso;
- Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
- Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
- Política de trabalho flexível, em regime híbrido;
- Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
- 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
- Seguro de saúde e Seguro de vida;
- 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós
A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.
- Departamento
- Operações e Vendas Omnicanais
- Função
- Gestor Operacional VAD
- Localizações
- Carnaxide (Sede)
- Estado remoto
- Híbrido
- Tipo de emprego
- Tempo inteiro
- Período de trabalho
- 40 Horas Semanais
Carnaxide (Sede)
Já trabalha na LEROY MERLIN Portugal?
Vamos recrutar juntos o(a) seu(sua) próximo(a) colega.