Loja: Naterial Alcantarilha

O teu dia-a-dia

• Realizo um atendimento proativo, presencial, cuidado e especializado, estabelecendo bases para a criação de uma relação de confiança que garante a fidelização do Habitante; 
• Acompanho no terreno o Cliente Habitante de A a Z, estando presente durante toda a sua jornada, desde a necessidade/desejo, inspiração, desenho de projeto, seleção de produtos e serviços, orçamentação, pagamento, entrega, instalação e avaliação da sua satisfação;
• Conheço em profundidade a oferta de produtos Naterial e seus complementares, transmitindo segurança e profissionalismo para o Cliente Habitante. durante o atendimento;
• Antecipo e deteto corretamente as necessidades do Cliente Habitante, proporcionando-lhe uma venda personalizada, ajustando expectativas e apoiando no processo de escolha dos melhores produtos e serviços para a concretização do seu projeto;
• Aplico técnicas de venda no terreno, orientando o Cliente Habitante para a compra da solução (incluindo os produtos complementares e os serviços associados ao projeto) e garantindo que compreende a solução apresentada;
• Construo argumentos de venda que incluem o Cartão da Casa e as suas vantagens, bem como os serviço de financiamento, instalação e entrega;
• Construo orçamentos e garanto o seu seguimento, por forma a cumprir o nível de serviço esperado pelo Cliente e contribuindo para o fecho da venda.

Quem procuramos

• Habilitações literárias ao nível do ensino secundário;
• Mais de 5 anos de experiência profissional em funções relevantes;
• Excelentes capacidades de comunicação, influência e de gestão da informação;
• Capacidade de organização, iniciativa, dinamismo e pro-atividade;
• Facilidade de relacionamento interpessoal e espírito de equipa;
• Nível de inglês intermédio.

O que oferecemos

• Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
• Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
• Plano de carreira, com acesso a um plano de desenvolvimento individual que te permite crescer na nossa casa;
• Formação inicial para integração na empresa e função;
• Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
• Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
• Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
• 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
• Seguro de saúde e Seguro de vida;
• 1 dia de voluntariado corporativo.
  

Sobre nós

A Leroy Merlin é uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Comprometida com a inovação, a sustentabilidade e a experiência do cliente, proporciona um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde valorizamos a diversidade, a criatividade e a proatividade. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.